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Prezzi

Paghi ciò che fa l’AI, niente di più

Il canone è utilizzo AI che puoi spendere; oltre, paghi a consumo alle stesse tariffe con crediti prepagati, con un tetto di spesa opzionale.

Starter

Per negozi in crescita che iniziano con l’AI.

99 €/ mese

IVA esclusa · fatturato mensilmente

Inizia ora
  • 99 € di utilizzo AI incluso ogni mese
  • ≈ 2600 conversazioni*
  • Poi paghi a consumo con crediti prepagati, con limite di spesa facoltativo
  • 2 lingue
  • 2 membri del team
  • Cronologia conversazioni di 30 giorni
  • Sincronizzazione catalogo ogni 6 h
  • CSS personalizzato
  • Rimuovi la dicitura “Powered by”
Il più scelto

Growth

Per negozi affermati con traffico costante.

199 €/ mese

IVA esclusa · fatturato mensilmente

Inizia ora
  • 199 € di utilizzo AI incluso ogni mese
  • ≈ 5400 conversazioni*
  • Poi paghi a consumo con crediti prepagati, con limite di spesa facoltativo
  • 4 lingue
  • 5 membri del team
  • Cronologia conversazioni di 90 giorni
  • Sincronizzazione catalogo ogni 6 h
  • CSS personalizzato
  • Rimuovi la dicitura “Powered by”

Pro

Per negozi ad alto traffico e più team.

399 €/ mese

IVA esclusa · fatturato mensilmente

Inizia ora
  • 399 € di utilizzo AI incluso ogni mese
  • ≈ 10.800 conversazioni*
  • Poi paghi a consumo con crediti prepagati, con limite di spesa facoltativo
  • Tutte e 6 le lingue
  • 15 membri del team
  • Cronologia conversazioni di 365 giorni
  • Sincronizzazione catalogo ogni 2 h
  • CSS personalizzato
  • Rimuovi la dicitura “Powered by”

Business

Per grandi cataloghi e più mercati.

799 €/ mese

IVA esclusa · fatturato mensilmente

Inizia ora
  • 799 € di utilizzo AI incluso ogni mese
  • ≈ 21.700 conversazioni*
  • Poi paghi a consumo con crediti prepagati, con limite di spesa facoltativo
  • Tutte e 6 le lingue
  • Membri illimitati
  • Cronologia conversazioni di 365 giorni
  • Sincronizzazione catalogo ogni 1 h
  • CSS personalizzato
  • Rimuovi la dicitura “Powered by”

* Stima basata su una conversazione tipica che consuma circa 0,04 €. L’utilizzo reale dipende dalla lunghezza delle domande, dalle dimensioni del catalogo e da quante risposte arrivano da FAQ e cache (che costano quasi nulla).

Confronta i piani

FunzionalitàStarterGrowthProBusiness
Utilizzo AI incluso / mese99 €199 €399 €799 €
Conversazioni tipiche incluse≈ 2600≈ 5400≈ 10.800≈ 21.700
Consumo extra a pagamento (crediti prepagati)
Limite di spesa mensile
Lingue24Tutte 6Tutte 6
Membri del team2515Illimitati
Cronologia conversazioni30 giorni90 giorni365 giorni365 giorni
Sincronizzazione automatica del catalogoOgni 6 hOgni 6 hOgni 2 hOgni 1 h
CSS personalizzato
Rimuovi “Powered by AskMerra”
Prodotti illimitati
Caricamenti e feed CSV, JSON, XML
Push API e API JavaScript
Base di conoscenza e FAQ
Designer del widget con versioni
Inbox conversazioni e statistiche
Passaggio al tuo team via e-mail
Protezione anti-abuso e limiti di spesa

Come funziona l’utilizzo

Ogni volta che l’assistente “pensa”, cioè risponde a un cliente o impara un prodotto nuovo o modificato, usa un po’ di AI. Vedi l’utilizzo in tempo reale nella dashboard, in euro. Una conversazione tipica costa circa 0,04 €; il canone copre la prima parte del mese, il resto è a consumo alle stesse tariffe, pagato con crediti prepagati.

  • Saluti, ringraziamenti e “sei un bot?” sono gratuiti.
  • Le risposte da FAQ e dalla cache costano quasi nulla.
  • Reimportare prodotti invariati non costa nulla: vengono elaborati solo quelli nuovi o modificati.
  • Imposta un limite di spesa mensile o disattiva il consumo extra per fermarti all’utilizzo incluso.
Cosa succede quando esaurisco l’utilizzo incluso?
Con il consumo extra attivo (predefinito), l’assistente continua a rispondere e l’utilizzo aggiuntivo si paga con i crediti prepagati, fino al limite di spesa (se impostato). Se è disattivato o i crediti finiscono, le risposte AI si fermano fino al periodo successivo: saluti, FAQ e risposte dalla cache continuano a funzionare e i clienti possono contattarti con il modulo.
Come funzionano i crediti prepagati?
I crediti appartengono al tuo account e pagano il consumo extra di tutti i negozi che paghi. Acquisti 20 €, 50 €, 100 € o 250 €, oppure qualsiasi importo intero da 20 €, con carta al pagamento; l’IVA si aggiunge dove prevista e ogni acquisto ha la sua fattura. Attiva la ricarica automatica per ricaricare quando il saldo scende. I crediti non scadono e non sono rimborsabili.
L’elaborazione del catalogo si paga?
Sì, anche imparare un prodotto (arricchimento e indicizzazione) è lavoro AI, ma avviene solo per prodotti nuovi o modificati. Un prodotto tipico costa una frazione di centesimo.
I test nel playground si pagano?
Sì, usano la stessa AI delle conversazioni reali, ma non vengono mai conteggiati come conversazioni nelle statistiche.
I prezzi includono l’IVA?
I prezzi sono indicati IVA esclusa; l’IVA viene aggiunta in fattura dove previsto.
Posso cambiare piano in seguito?
Sì, puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento.

Non sai quale piano scegliere?

Prenota una demo: guardiamo insieme catalogo e traffico e stimiamo il tuo utilizzo AI mensile.